Новинка: Звонки в WhatsApp уже в Telvo. Клиенты звонят из WhatsApp, а отвечает ИИ.Подробнее
AI call-центр · телефон и WhatsApp

Пусть ИИ отвечает на звонки, а вы занимаетесь делом.

Telvo круглосуточно отвечает на звонки по телефону и в WhatsApp, говорит на языке ваших клиентов и принимает заказы и записи. На каждый пропущенный звонок сразу уходит сообщение в WhatsApp.

14 дней бесплатно. Карта не нужна.

Обслуживание клиента у терминала оплаты
N
Napoli PizzaВходящий звонок · отвечает ИИ
Звонок в WhatsApp
Telvo AIКонечно! Скажите, пожалуйста, адрес доставки?
КлиентУл. Низами, 41, кв. 12.
Telvo AIЗаписал. Доставим примерно через 35 минут.
00:12
Заказ
Передано на кухню
Пепперони средняя₼15.40
Доставка₼2.00
Итого₼17.40
Для кого

Для любого бизнеса с большим потоком звонков.

От ресторанов до клиник и от такси до отелей: везде, где клиенты звонят, чтобы заказать, записаться или что-то уточнить, Telvo работает как ваш колл-центр. Для сферы, которой нет в списке, мы вместе создадим сценарий.

15+сфер с
готовыми шаблонами

После каждого звонка ИИ становится умнее.

Когда звонок заканчивается, Telvo присылает готовую сводку: что заказано, какая запись сделана и на что не смог ответить. Ответ вы объясняете один раз, и в следующий раз ИИ справится сам.

Каждый звонок — подсказка для вас

ИИ отмечает вопрос, на который не смог ответить. Вы пишете ответ один раз, и он попадает в базу знаний.

LЛейла · Телефонный звонок

Вы работаете по воскресеньям? До скольки?

Telvo AI

Уточним и напишем вам в течение 10 минут.

Сводка звонка

  • Заказ записанДа
  • Адрес полученДа
  • Часы работы (воскресенье)Неизвестно
Научить ответу
Telvo AI

Вы заняты делом. Трубку берёт Telvo.

Мастер на крыше, повар у плиты, в зале аншлаг. А звонки не уходят конкурентам: каждый входящий остаётся у вас.

Каналы

Как бы ни позвонил клиент, он получит ответ.

Телефонный звонок

Наши сотрудники подключают ваш номер к Telvo. Номер не меняется.

  • Клиент, нажавший «0», переводится к вам
  • Запись и текст звонка в панели
  • Голос Бабек или Бану

Звонок в WhatsApp

Клиент нажимает кнопку звонка в профиле бизнеса, и ИИ отвечает так же, как на телефонный звонок.

  • Бесплатные звонки для клиента
  • Тот же сценарий и та же база знаний
  • Срочные случаи попадают в список обратных звонков

Активируется после верификации бизнеса в Meta.

Сообщение в WhatsApp

Если звонок пропущен, клиент получает сообщение за несколько секунд, а переписка продолжается в панели.

  • Текст сообщения пишете вы
  • Вся переписка в одном месте
  • Работает с первого дня
Как это работает

Подключение занимает один день.

Прокрутите вниз, чтобы увидеть, что появится в панели на каждом шаге.

  1. 1

    Подключаем ваш номер

    Наши сотрудники подключают ваш текущий номер к Telvo. От вас не требуется технической работы, номер остаётся прежним.

    • Наша команда свяжется с вами
    • Подключение и тестовый звонок — за нами
    • Клиенты звонят на тот же номер
    Сотрудник жмёт руку владельцу бизнеса
    Подключение номера
    Активно
    Номер вашего бизнеса
    +994 50 000 00 00
    не меняется
    1. Заявка принята09:12
    2. Наш сотрудник поговорил с вами09:40
    3. Номер подключён к Telvo11:05
    Тестовый звонок успешен00:42
  2. 2

    Научите ИИ вашему бизнесу

    Выберите сектор, добавьте меню, цены, часы работы и адрес. Выберите голос и язык.

    • Готовый старт с отраслевым шаблоном
    • Голос Бабек или Бану
    • 38+ языков: азербайджанский, турецкий, английский, русский и др.
    Владельцы бизнеса готовят на кухне
    База знаний
    Шаблон «Ресторан»
    • Меню24 позиции
    • Часы работы10:00 – 23:00
    • Адресул. Низами, 41
    • Доставка₼2.00 · 35 мин
    Голос ИИ
    BabəkBanu
    ЯзыкиAZTRENRU38+ языков
  3. 3

    Звонки получают ответ

    Текст каждого звонка, заказ и запись появляются в панели. Для срочных звонков вы получаете уведомление.

    • Запись и текст звонка
    • Заказы и записи вносятся автоматически
    • Мгновенные уведомления о срочных случаях
    Кафе, полное гостей
    Звонки за сегодня
    38
    Звонки
    35
    Ответил ИИ
    21
    Заказы
    • R
      Rəşad
      Пепперони средняя · ₼17.40
      Заказ
    • A
      Aysel
      Стрижка · сб 11:00
      Запись
    • E
      Elvin
      Котёл не работает · сегодня
      Срочно
    Срочный звонок: Элвин ждёт обратного звонка
Тарифы

Тариф под размер вашего бизнеса.

Во всех тарифах: звонки с ИИ, перевод на оператора и сообщение на пропущенный звонок.

Start

Мастер-одиночка, небольшое кафе или шаурма: 2–3 звонка в день.

₼79/ мес

200 минут ИИ · ~80 звонков

Сверх лимита — за минуту ₼0.35

  • 1 номер телефона, 1 пользователь
  • SMS/WhatsApp на пропущенные (500/мес)
  • 1 язык, отраслевой шаблон
  • Перевод на живого оператора
Начать со Start
Самый популярный

Бизнес

HVAC-компании с командой, рестораны, салоны.

₼199/ мес

600 минут ИИ · ~240 звонков

Сверх лимита — за минуту ₼0.30

  • 2 номера, 5 пользователей
  • Записи и Google Calendar
  • Записи и расшифровки звонков
  • 3 языка, выбор голоса ИИ
Начать с Business

Pro

Сети с филиалами и компании, которым нужны интеграции.

₼449/ мес

1 500 минут ИИ · ~600 звонков

Сверх лимита — за минуту ₼0.25

  • 5 номеров (филиалы), безлимит пользователей
  • Управление несколькими филиалами
  • API, вебхуки, интеграция с CRM
  • Настройку делаем мы
Начать с Pro
  • 14 дней бесплатно, 30 минут ИИ
  • Система не останавливается, когда заканчивается лимит
  • Enterprise для крупных компаний: по договорённости
Подробно сравнить тарифы
Вопросы

Частые вопросы

Нет. Наши сотрудники подключают ваш текущий номер к Telvo. Клиенты звонят на ваш номер, как и раньше.

Пусть следующий звонок примет Telvo.

14 дней бесплатно. Укажите название и номер бизнеса, и мы свяжемся для настройки.