Новинка: Звонки в WhatsApp уже в Telvo. Клиенты звонят из WhatsApp, а отвечает ИИ.Подробнее

Вопросы о наличии, заказах и возвратах — в одном звонке.

Клиент спрашивает о наличии товара, где заказ и как вернуть товар. Telvo отвечает на всё.

  • 14 дней бесплатно. Карта не нужна.
  • Ваш номер не меняется, настройку делает наша команда
Клиент платит телефоном в магазине
S
Step MağazaВходящий звонок · отвечает ИИ
Звонок в WhatsApp
Telvo AIДа, чёрные есть в наличии. Оформить заказ?
КлиентДа, можно вернуть?
Telvo AIВернуть можно в течение 14 дней. Заказ записан.
00:42
Заказ
Записан
ТоварТуфли, 42
ЦветЧёрный
Возврат14 дней
Это примерный сценарий, а не реальный разговор.

Почему теряются звонки и как Telvo это решает

  • Клиенты звонят операторам снова и снова.

    Наличие и статус заказа сообщаются сразу во время звонка.

  • Данные о наличии устаревают.

    Правила возврата объясняются автоматически.

  • Вопросы о возвратах утомляют отдел продаж.

    Сложные случаи передаются сотруднику.

Как проходит звонок

  1. 1

    Клиент спрашивает о наличии товара.

  2. 2

    ИИ отвечает про наличие, статус заказа и правила возврата.

  3. 3

    Сложные и платёжные случаи передаются сотруднику.

Заказ
Записан
ТоварТуфли, 42
ЦветЧёрный
Возврат14 дней
Что появляется в панели после звонка

Тарифы от ₼79 в месяц

Начните бесплатно на 14 дней. Выберите Start, Business или Pro по объёму звонков.

Вопросы

Вопросы по этой сфере

Можно подключить через API или загружать данные в панель.

Пусть следующий звонок примет Telvo.

14 дней бесплатно. Укажите название и номер бизнеса, и мы свяжемся для настройки.