WhatsApp zəngləri və mesajları: biznes üçün bələdçi
Bir çox müştəri telefondan əvvəl WhatsApp-a yazır. Bu zəngləri və mesajları necə qaçırmamaq olar.
Telvo komandası4 dəq oxu
Niyə WhatsApp
Müştəri üçün WhatsApp zəngi pulsuzdur və yazışma tarixçəsi əlində qalır. Ona görə bir çox müştəri birbaşa nömrəyə zəng etmək əvəzinə WhatsApp-dan yazır və ya zəng edir.
Biznes profili və təsdiq
WhatsApp zənglərini AI ilə cavablandırmaq üçün Meta biznesinizi təsdiqləməlidir. Bu adətən bir neçə gün çəkir. Mesajlar isə ilk gündən işləyir.
Buraxılmış zəngə mesaj
Zəng cavabsız qalanda müştəriyə avtomatik mesaj göndərmək söhbəti davam etdirir: müştəri sizdən xəbər alır, siz isə yazışmanı rahat vaxtda davam etdirirsiniz.
Hamısı bir paneldə
Telefon zəngi, WhatsApp zəngi və mesajı ayrı yerlərdə deyil, bir paneldə görmək komandanın işini sadələşdirir və heç bir müraciətin itməsinə imkan vermir.
