1. Hansı məlumatları toplayırıq
Hesab məlumatları: ad, soyad, e-poçt, telefon nömrəsi və biznesin adı.
Zəng və mesaj məlumatları: zəng edənin nömrəsi, zəngin səs yazısı və mətni, WhatsApp yazışmaları, zəngdə qeydə alınan sifariş və randevular.
Bilik bazası: menyu, qiymətlər, iş saatı və AI-a öyrətdiyiniz digər məlumatlar.
Vebsayt məlumatları: formalarda göndərdiyiniz məlumatlar və dil seçiminizi yadda saxlayan zəruri kuki.
2. Məlumatlardan necə istifadə edirik
Zəngləri cavablandırmaq, sifariş və randevuları qeydə almaq, sizə və müştərilərinizə bildiriş və WhatsApp mesajları göndərmək üçün.
Hesabınızı idarə etmək, dəstək göstərmək, ödənişləri hesablamaq və xidmətin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün.
4. Saxlama və təhlükəsizlik
Məlumatlar sizin hesabınızda saxlanır və onlara giriş məhduddur. Hesabınız aktiv olduğu müddətdə və ya qanunun tələb etdiyi müddətdə saxlanılır.
5. Zəng edənlərin məlumatları
Müştərilərinizin zəng məlumatlarını sizin adınıza emal edirik. Zəngin AI tərəfindən cavablandırıldığı və yazıya alındığı barədə zəng edənləri qanuna uyğun şəkildə məlumatlandırmaq sizin məsuliyyətinizdir.
6. Hüquqlarınız
Məlumatlarınıza baxmaq, onları düzəltmək, ixrac etmək və ya silinməsini istəmək hüququnuz var. Bunun üçün əlaqə səhifəsindən bizə yazın.
7. Dəyişikliklər
Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişiklik olduqda sizə əvvəlcədən xəbər verəcəyik, son yeniləmə tarixi isə səhifənin yuxarısında göstərilir.